pv99 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုမူဝါဒ

1.1 မှတ်ပုံတင်သောအချက်အလက်များ

pv99 တွင် အကောင့်ဖွင့်သောအခါ ကစားသူသည် အောက်ပါအချက်အလက်များကို ပေးအပ်ရမည်ဖြစ်သည် — မြန်မာဖုန်းနံပါတ် (MPT / Ooredoo / Atom / Mytel)၊ Username၊ Password၊ အမည်အပြည့်အစုံ (မြန်မာစာဖြင့်)၊ မွေးသက္ကရာဇ် (အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ရမည်)၊ လိပ်စာ (မြန်မာမြို့နယ်အချက်အလက်)။ ယင်းအချက်အလက်များကို အကောင့်စစ်ဆေးရန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးအပ်ရန်အတွက် သုံးသည်။

1.2 KYC (Know Your Customer) အချက်အလက်များ

ပထမဆုံးအကြိမ် ငွေထုတ်သောအခါ သို့မဟုတ် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာအကြောင်းများကြောင့် pv99 သည် KYC အထောက်အထားစစ်ဆေးမှု တောင်းဆိုနိုင်သည်။ လိုအပ်သောအချက်အလက်များမှာ — မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် (NRC)၊ ပတ်စ်ပို့၊ မောင်းနှင်လိုင်စင် (ဓာတ်ပုံကူးထည့်သွင်းခြင်း)၊ လက်ရှိနေထိုင်ရာလိပ်စာအထောက်အထား (လျှပ်စစ်ဘီလ် / ရေဘီလ်) ဖြစ်သည်။

1.3 ငွေပေးချေမှုအချက်အလက်များ

ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်သောအခါ Wave Money / KBZPay / CB Pay / AYA Pay အကောင့်နံပါတ်များကို စုဆောင်းသည်။ ငွေပေးချေမှုလုပ်ငန်းစဉ်များ ချောမွေ့ရန်အတွက်သာ သုံးပြီး credit card နံပါတ် / CVV ကဲ့သို့ ဘဏ္ဍာရေးအချက်အလက်အပြည့်အစုံကို pv99 ဆာဗာတွင် သိမ်းဆည်း၍မထားပါ။

1.4 အော်တို့စုဆောင်းသောအချက်အလက်များ

pv99 ဝဘ်ဆိုဒ်ကို အသုံးပြုသောအခါ အောက်ပါအချက်အလက်များကို အော်တို့စုဆောင်းသည် — IP လိပ်စာ၊ ဘရောင်ဆာအမျိုးအစား (Chrome / Safari / Firefox)၊ Device အမျိုးအစား (Android / iOS)၊ ကစားသောဂိမ်းအမျိုးအစားများ၊ လောင်းကြေးထပ်သောအကြိမ်အရေအတွက်။ ယင်းအချက်အလက်များကို ဝဘ်ဆိုဒ်တိုးတက်မှုနှင့် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးရန်အတွက် သုံးသည်။

2.1 အကောင့်စီမံခန့်ခွဲမှု

ကစားသူ၏ အကောင့်ကို ဖန်တီးခြင်း၊ အကောင့်အထောက်အထားစစ်ဆေးခြင်း (OTP စစ်ဆေးမှု)၊ Password ပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်းနှင့် အကောင့်လုံခြုံရေး ထိန်းသိမ်းခြင်းအတွက် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အသုံးပြုသည်။

2.2 ငွေပေးချေမှုလုပ်ငန်းစဉ်များ

ငွေသွင်း / ငွေထုတ်လုပ်ငန်းစဉ်များ ဆောင်ရွက်ရန်၊ လုပ်ငန်းစဉ်များ စစ်ဆေးရန်နှင့် ငွေကြေးဖောက်ထွင်းမှု (Money Laundering) ကာကွယ်ရန်အတွက် ငွေပေးချေမှုအချက်အလက်များကို အသုံးပြုသည်။ Wave Money / KBZPay အကောင့်နံပါတ်များကို ငွေထုတ်လုပ်ငန်းစဉ်တွင်သာ အသုံးပြုပြီး တတိယပါတီများသို့ မပေးဝေပါ။

2.3 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု

ကစားသူ၏ မေးမြန်းချက်များကို ဖြေကြားရန်၊ နည်းပညာပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးရန်နှင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ရန်အတွက် ကစားသူ၏ ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက်များ (ဖုန်းနံပါတ်) ကို အသုံးပြုသည်။

2.4 ပရိုမိုးရှင်းနှင့် ဘောနပ်စ်များ

ကစားသူ၏ ကစားမှုအမျိုးအစားကို လေ့လာကာ သင့်လျော်သော ပရိုမိုးရှင်းများ (Welcome Bonus / Cashback / Referral Bonus) နှင့် ဝန်ဆောင်မှုအသစ်များကို မိုဘိုင်းဖုန်းမက်ဆေ့ခ်ျဖြင့် အကြောင်းကြားနိုင်သည်။ ကစားသူသည် ပရိုမိုးရှင်းမက်ဆေ့ခ်ျများ လက်ခံလိုခြင်းမရှိပါက Opt-out လုပ်နိုင်သည်။

2.5 လုံခြုံရေးနှင့် လိမ်လည်မှုကာကွယ်ရေး

အကောင့်အလွဲသုံးစားမှု၊ လိမ်လည်လောင်းကြေးထပ်မှု၊ ဘောနပ်စ်အလွဲသုံးစားမှု၊ ငွေကြေးဖောက်ထွင်းမှုနှင့် အခြားတားမြစ်ထားသောလုပ်ဆောင်ချက်များကို ရှာဖွေကာကွယ်ရန်အတွက် IP လိပ်စာ၊ Device ID၊ လောင်းကြေးထပ်သောပုံစံများကို စစ်ဆေးသည်။

3.1 တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ

pv99 သည် အောက်ပါတတိယပါတီများနှင့် ပူးပေါင်းလုပ်ကိုင်ပြီး ကစားသူ၏ အချက်အလက်အချို့ကို မျှဝေရမည်ဖြစ်သည် —

• ငွေပေးချေမှုပေးသူများ (Wave Money / KBZPay / AYA Pay) — ငွေသွင်း / ငွေထုတ်လုပ်ငန်းစဉ်များ ဆောင်ရွက်ရန်
• ဂိမ်းပေးသူများ (Pragmatic Play / Evolution Gaming / Microgaming) — ဂိမ်းများ ကစားနိုင်ရန်
• KYC စစ်ဆေးသောအဖွဲ့များ — အထောက်အထားစစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်ရန်

ယင်းပေးသူများသည် pv99 နှင့်တူညီသော လုံခြုံရေးစံချိန်စံညွှန်းများကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ၏ အချက်အလက်များကို သီးသန့် ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုခွင့်ရှိသည်။

3.2 တရားဝင်လိုအပ်ချက်များ

pv99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ အစိုးရအာဏာပိုင်များမှ တရားဝင်တောင်းဆိုပါက သို့မဟုတ် တရားဝင်တရားရုံး အမိန့်ရရှိပါက ကစားသူ၏ အချက်အလက်များကို ပေးအပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ ယင်းတောင်းဆိုမှုများသည် ငွေကြေးဖောက်ထွင်းမှုစစ်ဆေးခြင်း၊ လိမ်လည်မှုစစ်ဆေးခြင်း သို့မဟုတ် တရားဝင်စုံစမ်းစစ်ဆေးမှုများနှင့် ပတ်သက်နိုင်သည်။

3.3 ကြော်ငြာလုပ်ငန်းများနှင့် မမျှဝေပါ

pv99 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပါတီ ကြော်ငြာလုပ်ငန်းများ၊ မိတ်ဖက်လုပ်ငန်းများ သို့မဟုတ် မျှဝေခြင်းကို ရောင်းချခြင်းပြုလုပ်မည်မဟုတ်ပါ။ ကစားသူ၏ အချက်အလက်များကို ဝန်ဆောင်မှုပေးအပ်ရန်အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

4.1 SSL ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာ

pv99 သည် 256-bit SSL (Secure Socket Layer) ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာဖြင့် ကစားသူနှင့် pv99 ဆာဗာအကြား ဒေတာပို့လွှဲမှုအားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်ထားသည်။ ယင်းနည်းပညာသည် ကမ္ဘာ့ဘဏ်များနှင့် e-commerce ပလက်ဖောင်းများ အသုံးပြုသော စံချိန်စံညွှန်းတူ လုံခြုံရေးစနစ်ဖြစ်သည်။

4.2 လုံခြုံသောဆာဗာများ

ကစားသူ၏ အချက်အလက်များကို လုံခြုံသော Cloud ဆာဗာများတွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး firewall နှင့် anti-DDoS စနစ်များဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ဆာဗာများသည် ၂၄/၇ စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ထားပြီး လုံခြုံရေးသံသယရှိလုပ်ဆောင်ချက်များကို ချက်ချင်း ရှာဖွေကာကွယ်သည်။

4.3 ဝန်ထမ်းများ၏ အသုံးပြုခွင့်ကန့်သတ်ချက်

pv99 ဝန်ထမ်းများသည် ကစားသူ၏ အချက်အလက်များကို လုပ်ငန်းတာဝန်လိုအပ်သောအခါသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်ရှိသည်။ ဝန်ထမ်းအားလုံးသည် လျှို့ဝှက်ရေးသဘောတူစာချုပ် (NDA) လက်မှတ်ရေးထိုးထားရမည်ဖြစ်ပြီး အချက်အလက်များကို တရားမဝင်အသုံးပြုခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။

4.4 ပုံမှန်လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှု

pv99 စနစ်များကို နှစ်စဉ် လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှုများ (Security Audit) ပြုလုပ်ကာ လုံခြုံရေးအားနည်းချက်များကို ရှာဖွေပြင်ဆင်သည်။ တတိယပါတီ လုံခြုံရေးကုမ္ပဏီများမှ Penetration Testing ပြုလုပ်ကာ စနစ်လုံခြုံရေးကို အချိန်နှင့်အမျှ အဆင့်မြှင့်သည်။

5.1 လုပ်ဆောင်ချက်အချက်အလက်များ

လောင်းကြေးထပ်မှုအချက်အလက်များ၊ ငွေသွင်း / ငွေထုတ်မှတ်တမ်းများကို အကောင့်ဖွင့်ထားသောကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းထားပြီး အကောင့်ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ၅ နှစ် ထပ်မံသိမ်းဆည်းထားသည် (ငွေကြေးဖောက်ထွင်းမှုကာကွယ်ရေး / တရားဝင်လိုအပ်ချက်များအတွက်)။

5.2 KYC အချက်အလက်များ

KYC အထောက်အထားများ (NRC / ပတ်စ်ပို့ ဓာတ်ပုံများ) ကို အကောင့်ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ၃ နှစ် သိမ်းဆည်းထားပြီး ယင်းကာလနောက် အချက်အလက်များကို အပြည့်အဝ ဖျက်ပစ်သည်။

5.3 အကောင့်ဖျက်ပစ်ခြင်း

ကစားသူသည် pv99 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုသို့ ဆက်သွယ်ကာ မိမိအကောင့်ကို အမြဲတမ်းဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ အကောင့်ဖျက်ပစ်ပြီးနောက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်အများစုကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သော်လည်း တရားဝင်လိုအပ်ချက်များ (ငွေကြေးဖောက်ထွင်းမှုကာကွယ်ရေး) အတွက် လောင်းကြေးမှတ်တမ်းများကို ထပ်မံသိမ်းဆည်းထားမည်။

6.1 အချက်အလက်ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်

ကစားသူသည် pv99 တွင် သိမ်းဆည်းထားသော မိမိကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။ pv99 Account Settings မှတစ်ဆင့် သို့မဟုတ် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုသို့ ဆက်သွယ်ကာ အချက်အလက်အပြည့်အစုံကို PDF ဖိုင်အဖြစ် ရယူနိုင်သည်။

6.2 အချက်အလက်ပြင်ဆင်ခွင့်

ကစားသူသည် မိမိအမည်၊ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် လိပ်စာ အမှားရှိပါက pv99 Account Settings မှတစ်ဆင့် ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ KYC အချက်အလက်များ (NRC / ပတ်စ်ပို့) ပြင်ဆင်လိုပါက ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုသို့ ဆက်သွယ်ရမည်။

6.3 အချက်အလက်ဖျက်ပစ်ခွင့်

ကစားသူသည် မိမိအကောင့်နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အမြဲတမ်းဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဖျက်ပစ်ရန်တောင်းဆိုချက်ကို ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုသို့ ပေးပို့ပြီး ၁၄ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ တရားဝင်လိုအပ်ချက်များကြောင့် အချို့အချက်အလက်များကို ထပ်မံသိမ်းဆည်းထားရနိုင်သည်။

6.4 Marketing ပြန်လည်ရုပ်သိမ်းခွင့် (Opt-out)

ကစားသူသည် pv99 မှ ပရိုမိုးရှင်းမက်ဆေ့ခ်ျများ လက်ခံလိုခြင်းမရှိပါက Account Settings မှတစ်ဆင့် Opt-out လုပ်နိုင်သည်။ Opt-out လုပ်ပြီးနောက် ဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာမက်ဆေ့ခ်ျများ (ငွေသွင်းအတည်ပြုချက် / လုံခြုံရေးသတိပေးချက်) ကိုသာ လက်ခံရမည်။

7.1 Cookies အသုံးပြုပုံ

pv99 သည် အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များအတွက် Cookies (ကွတ်ကီးများ) အသုံးပြုသည် — ကစားသူကို အလိုအလျောက် Login ဝင်စေရန် (Remember Me)၊ ဘာသာစကား / ငွေကြေး သတ်မှတ်ချက်များ သိမ်းဆည်းရန်၊ ဝဘ်ဆိုဒ်အသုံးပြုမှုကို ခွဲခြားစိတ်ဖြာရန် (Google Analytics)။

7.2 Cookies ပိတ်ဆို့ခြင်း

ကစားသူသည် မိမိဘရောင်ဆာ (Chrome / Safari / Firefox) ၏ Settings မှတစ်ဆင့် Cookies များကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် Cookies ပိတ်ဆို့ပါက pv99 ဝဘ်ဆိုဒ်၏ အချို့လုပ်ဆောင်ချက်များ (Auto Login / ဘာသာစကားသတ်မှတ်ချက်) အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

7.3 တတိယပါတီ Tracking

pv99 သည် Google Analytics ကဲ့သို့ တတိယပါတီ ခွဲခြားစိတ်ဖြာရေးကိရိယာများ အသုံးပြုသည်။ ယင်းကိရိယာများသည် ကစားသူ၏ IP လိပ်စာ၊ ဘရောင်ဆာအမျိုးအစား၊ ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် အချိန်ဘယ်လောက်နေသည်ကို စုဆောင်းနိုင်သည်။ ယင်းအချက်အလက်များကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ချိတ်ဆက်၍မရအောင် anonymize လုပ်ထားသည်။